ÇÖZÜMLERİMİZ
HİZMETLERİMİZ
DMS, müşterilerimizin BT altyapılarını oluşturan ürünlerin standartlara uygun bir şekilde çalışmasını sağlamak, sistem üzerinde yer alan ürünlerden oluşan altyapı, iletişim ortamı ve ağını bir bütün halinde çalışır durumda bulundurmak ve sistemden en iyi performans değerlerini elde etmek amacıyla sunulan katma değerli hizmetler kümesidir. BT Destek Hizmetleri ile ihtiyaçları ve beklentileri, en uygun BT hizmet çözümleri ile karşılamak, memnuniyet ve verimliliği arttırmayı hedeflemektedir. Bilgi İşlem sürekliliğini sağlamak, mevcut teknolojik cihazlara müdahale, yükseltme ve destek anlamında farklı seçeneklerle hizmet sunmaktadır.
Periyodik bakım sırasında cihaz kontrolleri, arıza giderme, fiziksel bağlantı kontrolleri gibi sözleşmede yer alan koşullar çerçevesinde hizmet sunulmaktadır. Bu sayede arızaya sebep olabilecek durumların önüne geçilmekte ve performans korunarak iş devamlılığı sağlanmaktadır.
© 2023 DMS Yazılım Bilgisayar ve İletişim Sistemleri